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Knowledge base
FAQ Allgemeines // General
Deutsch
13
Was ist InstaFreight?
Ist InstaFreight eine Frachtbörse?
Was unterscheidet InstaFreight von einer traditionellen Spedition?
Wer kann bei InstaFreight buchen?
Welche Vorteile bringt mir die Zusammenarbeit mit InstaFreight?
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English
13
What is InstaFreight?
Is InstaFreight a freight exchange?
What distinguishes InstaFreight from a traditional forwarding company?
Who can ship with InstaFreight?
What are my advantages in cooperating with InstaFreight?
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FAQ Vor Ihrer Buchung // Before booking
Deutsch
13
Welche Informationen benötigt InstaFreight um einen Preis für meinen Transport zuquotieren?
Wie wird die Qualität der Frachtführer sichergestellt?
Kann ich meinen Frachtführer selbst auswählen?
Welche Güter sind bei InstaFreight vom Transport ausgenommen?
Was ist eine Komplettladung?
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English
13
Which information are required in order to calculate a price quote?
How does InstaFreight ensure the quality of its carriers?
Do I choose my freight carrier?
Which goods are excluded from shipment?
What is a Full-Truckload Shipment?
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FAQ Stückgut // Consolidated Cargo
Deutsch
0
English
0
FAQ Nach der Buchung // After Booking
Deutsch
9
Wie verpacke ich meine Ware transportsicher?
Kann ich die Zustellung meiner Stückgutsendung nach Auftragsplatzierung noch beschleunigen?
Kann ich meine Auftragsdaten im Nachhinein verändern?
Wie kann ich eine Abstellerlaubnis erteilen?
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
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English
9
How do I pack my goods safely?
Can I speed up the delivery of my consolidated cargo after order placement?
Can I change my order details after I placed my order?
How can I conduct a signature release authorization?
How Can I cancel my transport?
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FAQ Nach der Zulieferung //After Delivery
English
2
My goods were damaged during their transport. How and where do I have to report the damage?
How is it possible that I get charged with additional costs after my shipment has been completed?
Deutsch
2
Meine Ware wurde während des Transports beschädigt. Wie und wo muss ich den Schaden melden?
Wieso wurde der angebotene Preis nachträglich durch InstaFreight geändert?
FAQ Frachtführer // Carrier
Deutsch
5
Wer kann InstaFreight nutzen?
Was muss ich machen, nachdem ich die Dokumente hochgeladen habe?
Wann werde ich bezahlt?
Wer erstellt die Versandpapiere?
Wie erhalte ich mehr Aufträge?
English
5
Who can use InstaFreight?
What do I have to do after I uploaded the documents?
When do I get paid?
Who provides the bill of lading?
How do I receive more shipments?
Help Desk Software
by Freshdesk